Публичная оферта (договор-оферта)
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — Оферта) ООО «Эрвольт» (далее — Продавец) и содержит все существенные условия договора поставки товаров.
1.2. Акцептом Оферты является совершение пользователем (далее — Покупатель) любого из следующих действий:
- оформление заказа через корзину на сайте https://ervolt.ru;
- регистрация на сайте и оформление заказа в личном кабинете;
- направление заявки на товар через формы обратной связи на сайте.
1.3. Договор считается заключённым с момента совершения Покупателем акцепта (ст. 438 ГК РФ).
1.4. Продавец вправе отменить акцепт, если заказ не может быть исполнен (товар отсутствует, цена указана ошибочно), уведомив Покупателя.
2. Оператор
- Наименование: ООО «Эрвольт»
- ИНН: 1648048558
- ОГРН: 1181690078382
- Юридический адрес: 422550, Республика Татарстан, Зеленодольский р-н, г. Зеленодольск, ул. Новостроительная, д. 22, офис 5
- Email: info@ervolt.ru
- Телефон: +7 (843) 253-34-56
3. Товар и цена
3.1. Продавец предлагает к поставке инструменты, снаряжение и средства защиты для работ под напряжением, размещённые в каталоге на сайте.
3.2. Цены на товары могут быть скрыты и предоставляются по запросу. В этом случае стоимость согласовывается с менеджером при обработке заказа.
3.3. Если цена указана на сайте — она действительна на момент оформления заказа. Продавец вправе изменить цену до момента подтверждения заказа.
3.4. Стоимость доставки, если применима, согласовывается отдельно при обработке заказа.
4. Оформление заказа
4.1. Покупатель оформляет заказ через корзину, заполняя данные: ФИО, телефон, email, наименование компании (при заказе от юрлица), реквизиты для счёта, адрес доставки.
4.2. После оформления заказа менеджер Продавца связывается с Покупателем для уточнения деталей: наличия товара, стоимости, условий оплаты и доставки.
4.3. Заказ считается принятым к исполнению после подтверждения менеджером и выставления счёта (для юрлиц) или согласования способа оплаты.
5. Оплата
5.1. Оплата производится на основании счёта, выставленного Продавцом, безналичным расчётом на расчётный счёт Продавца.
5.2. Онлайн-оплата картой на сайте не предусмотрена. Если в будущем онлайн-оплата будет добавлена, условия будут дополнены, а Продавец обеспечит применение онлайн-кассы в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ.
5.3. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчётный счёт Продавца.
6. Доставка
6.1. Способ и стоимость доставки согласовываются с менеджером при обработке заказа.
6.2. Доставка осуществляется транспортными компаниями по согласованию с Покупателем. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара перевозчику.
6.3. Самовывоз — со склада Продавца по адресу: 422550, Республика Татарстан, г. Зеленодольск, ул. Новостроительная, д. 22, по согласованию.
7. Передача товара
7.1. Товар передаётся Покупателю по количеству и наименованию, указанным в счёте.
7.2. При приёмке Покупатель проверяет комплектность и отсутствие повреждений. Претензии по внешнему виду и комплектности предъявляются в момент приёмки.
7.3. Товары производственно-технического назначения поставляются с паспортами и сертификатами, размещёнными в карточке товара на сайте.
8. Гарантия и качество
8.1. Качество товаров соответствует ГОСТ и техническим условиям, указанным в паспорте изделия.
8.2. Гарантийный срок указывается в паспорте на каждый товар.
8.3. Гарантия не распространяется на повреждения, возникшие в результате нарушения правил эксплуатации.
9. Возврат и обмен
9.1. Товары производственно-технического назначения, поставляемые юрлицам по договору поставки, возврату и обмену не подлежат, кроме случаев ненадлежащего качества (ст. 518 ГК РФ).
9.2. При обнаружении недостатков Покупатель вправе предъявить требования в течение гарантийного срока. Порядок — в соответствии с ГК РФ.
9.3. Товар надлежащего качества, поставленный физлицу, может быть возвращён в течение 7 дней с момента получения, если сохранены товарный вид, комплектация и упаковка (ст. 26.1 ГК РФ). Расходы на возврат — за счёт Покупателя, если иное не согласовано.
10. Ответственность
10.1. За неисполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с ГК РФ.
10.2. Продавец не отвечает за невозможность исполнения заказа по причинам, не зависящим от него.
11. Персональные данные
11.1. Оформляя заказ, Покупатель предоставляет персональные данные, обработка которых осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных.
12. Изменение Оферты
12.1. Продавец вправе изменить Оферту. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте.
12.2. К заказам, оформленным до изменения, применяется редакция Оферты, действовавшая на момент акцепта.
13. Контактная информация
- Email: info@ervolt.ru
- Телефон: +7 (843) 253-34-56
- Юридический адрес: 422550, Республика Татарстан, Зеленодольский р-н, г. Зеленодольск, ул. Новостроительная, д. 22, офис 5
Дата последнего обновления: 07 сентября 2026 г.
Оператор: ООО «Эрвольт»